Гарантія
Кожен товар побутової техніки, який ви придбали в нашому магазині, супроводжується гарантією. Термін гарантійного обслуговування вказується в гарантійному талоні, наданому виробником, і може варіюватися від 2 тижнів до 10 років. Технічне обслуговування за гарантійним талоном не надається в таких випадках:
- Неправильне з'єднання або невірне встановлення.
- Порушення правил експлуатації, зберігання чи транспортування виробу.
- Ремонт або зміни заводських технічних та конструктивних налаштувань без дозволу виробника.
- Дії третіх осіб або користувача самостійно.
Для отримання послуг сервісного центру вам потрібно мати при собі: чек про покупку, товар у повній комплектації, гарантійний талон та документ, що підтверджує вашу особу (паспорт або водійське посвідчення).
Повернення та обмін товару
Повернення або обмін товару можливий відповідно до чинного Закону України "Про захист прав споживачів" протягом 14 днів з моменту придбання. Ми повернемо вам гроші або обміняємо товар, якщо:
- Товар має товарний вигляд і усі комплектуючі зберігаються.
- На товарі збережені заводські плівки та маркування.
- Техніка не мала механічних пошкоджень (подряпин, потрапляння рідини, потертостей тощо).
Для повернення товару потрібно пред'явити:
- Товар і всі його комплектуючі.
- Чек про покупку.
- Гарантійний талон.
- Документ, що підтверджує вашу особу.
Перш ніж використовувати товар, рекомендуємо ознайомитися з гарантійними зобов'язаннями та правилами, зазначеними в гарантійному талоні.
